Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 15 Temmuz 2026
Arap Bacı, kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem verir. Bu Gizlilik Politikası; Arap Bacı mobil uygulaması, internet sitesi ve bunlarla bağlantılı hizmetler kullanılırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, hangi hizmet sağlayıcılarla paylaşılabileceğini ve kullanıcıların verileri üzerindeki haklarını açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Arap Bacı kullanılırken, seçilen özelliklere ve giriş yöntemine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
• Firebase tarafından oluşturulan kullanıcı kimliği
• E-posta adresi, ad ve profil bilgileri
• Apple, Google veya Facebook ile giriş sırasında ilgili sağlayıcıdan aktarılan hesap bilgileri
• Misafir kullanıcılar için anonim Firebase kullanıcı kimliği
• Doğum tarihi, cinsiyet, burç ve kullanıcı tarafından profile eklenen diğer bilgiler
• Kahve falı için yüklenen fincan ve tabak fotoğrafları
• El falı için yüklenen el fotoğrafları
• Tarot ve melek mesajı soruları ile seçilen kart bilgileri
• Rüya tabiri için yazılan rüya metinleri
• Ruh eşi uyumu için girilen adlar ve diğer bilgiler
• Oluşturulan fal sonuçları, geçmiş yorumlar ve paylaşım için hazırlanan içerikler
• Coin bakiyesi, premium üyelik durumu ve uygulama içi haklar
• Uygulama sürümü, cihaz türü, işletim sistemi, dil ve bölge bilgisi
• IP adresi, hata kayıtları, performans ve güvenlik bilgileri
• Reklam kimliği ve reklam etkileşimleri, kullanıcının izin ve cihaz ayarlarına bağlı olarak
Kamera, fotoğraf galerisi, bildirim ve reklam takibi gibi cihaz izinleri yalnızca kullanıcının onayıyla kullanılır. Arap Bacı, Apple, Google veya Facebook hesap şifrelerini görmez ve saklamaz.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
• Kullanıcı hesabı oluşturmak ve giriş işlemlerini gerçekleştirmek
• Misafir kullanıcı oturumunun aynı kullanıcı kimliğiyle devam etmesini sağlamak
• Kahve falı, tarot, melek mesajı, rüya tabiri, el falı, ruh eşi uyumu ve günlük burç hizmetlerini sunmak
• Yapay zekâ destekli yorumlar üretmek
• Fal geçmişini saklamak ve kullanıcıya göstermek
• Coin bakiyesini, ödüllü reklam haklarını ve premium üyeliği yönetmek
• Satın alma ve abonelik işlemlerini doğrulamak
• Bildirim ve uygulama içi hatırlatmaları göndermek
• Teknik sorunları, hataları ve performans problemlerini tespit etmek
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz işlemleri önlemek
• Uygulamanın güvenliğini ve hizmet kalitesini geliştirmek
• Hesap silme, destek ve yasal başvuruları işleme almak
3. Yapay Zekâ ile Veri İşleme
Kullanıcı tarafından gönderilen metinler, sorular, fotoğraflar ve seçilen kart bilgileri, talep edilen fal veya yorumun oluşturulması amacıyla yapay zekâ hizmetlerine aktarılabilir. Yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli içerik gönderilir.
Kullanıcıların uygulamaya kimlik belgesi, banka bilgisi, kart bilgisi, şifre, sağlık kaydı veya benzeri hassas kişisel bilgiler göndermemesi gerekir. Yapay zekâ tarafından oluşturulan sonuçlar otomatik olarak üretilir ve yalnızca eğlence amaçlıdır.
4. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Arap Bacı aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanabilir:
• Google Firebase: Firebase Authentication, Cloud Firestore ve Firebase Storage aracılığıyla kullanıcı girişi, veri saklama ve görsel depolama
• OpenAI: Metin ve görsellerden yapay zekâ destekli fal ve yorum üretimi
• Google AdMob: Reklam ve ödüllü reklam gösterimi
• Apple: Apple ile Giriş, App Store satın almaları ve otomatik yenilenen abonelikler
• Google: Google ile Giriş ve Android cihazlarda Google Play satın alma işlemleri
• Facebook: Kullanıcının Facebook ile giriş yapmayı seçmesi halinde kimlik doğrulama
• Instagram ve diğer paylaşım uygulamaları: Kullanıcının açıkça paylaşmayı seçtiği fal sonuçlarının ilgili uygulamaya aktarılması
Bu hizmet sağlayıcıları verileri kendi gizlilik politikaları ve güvenlik koşulları kapsamında işleyebilir.
5. Reklamlar ve Takip İzinleri
Arap Bacı içinde geçiş reklamları, ödüllü reklamlar ve diğer reklam türleri gösterilebilir. Ödüllü reklam izleyen kullanıcılara coin veya benzeri uygulama içi haklar verilebilir.
Reklamların kişiselleştirilmesi; kullanıcının cihaz ayarlarına, reklam tercihlerine, işletim sisteminin izinlerine ve yürürlükteki mevzuata bağlıdır. iOS cihazlarda gerekli olduğu durumlarda reklam takibi için App Tracking Transparency izni istenir.
6. Uygulama İçi Satın Almalar ve Abonelikler
Arap Bacı içinde coin paketleri ve otomatik yenilenen premium abonelikler sunulabilir. Satın alma işlemleri Apple App Store veya Google Play üzerinden gerçekleştirilir.
Arap Bacı kredi kartı veya banka kartı bilgilerini görmez ve saklamaz. Ürün kimliği, satın alma durumu, abonelik durumu ve işlem doğrulama bilgileri; kullanıcının satın aldığı coin veya premium hakkının hesabına tanımlanması için işlenebilir. Ödeme, iptal ve iade işlemleri ilgili uygulama mağazasının kurallarına tabidir.
7. Verilerin Saklanması
Kullanıcı verileri; hesap aktif olduğu sürece, hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu sürece, fal geçmişinin kullanıcıya gösterilmesi amacıyla ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanabilir. Artık gerekli olmayan veriler silinebilir, anonim hale getirilebilir veya erişilemez duruma getirilebilir.
Güvenlik, işlem doğrulama, kötüye kullanımın önlenmesi veya yasal uyuşmazlıkların çözümü için bazı teknik ve işlem kayıtlarının sınırlı bir süre saklanması gerekebilir.
8. Hesap ve Veri Silme
Kullanıcılar uygulama içindeki hesap silme özelliğini kullanarak veya Hesap Silme Talebi sayfası üzerinden hesaplarının ve ilişkili verilerinin silinmesini talep edebilir.
Hesap silme işlemi tamamlandığında, yasal olarak saklanması zorunlu olmayan kullanıcı hesabı, profil bilgileri, fal geçmişi, yüklenen içerikler ve hesaba bağlı uygulama verileri silinir veya anonim hale getirilir.
Hesabın silinmesi, Apple App Store veya Google Play üzerinden başlatılmış aktif abonelikleri otomatik olarak iptal etmeyebilir. Kullanıcı aboneliğini ilgili mağazadaki abonelik ayarlarından ayrıca iptal etmelidir.
9. İzinlerin Yönetimi
Kullanıcılar cihaz ayarlarından kamera, fotoğraf galerisi, bildirim ve reklam takibi izinlerini istedikleri zaman kapatabilir. Bazı izinlerin kapatılması ilgili özelliğin kullanılamamasına neden olabilir.
10. Veri Güvenliği
Kullanıcı verilerinin yetkisiz erişime, kayba, değiştirmeye veya açıklanmaya karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımı veya elektronik saklama yöntemi tamamen risksiz değildir.
11. Verilerin Yurt Dışında İşlenmesi
Firebase, OpenAI, Apple, Google, Facebook ve diğer hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Uygulamayı kullanan kullanıcıların verileri, hizmetin sağlanması amacıyla bu sağlayıcıların faaliyet gösterdiği ülkelerde işlenebilir veya saklanabilir.
12. Kişisel Verilerin Satılması
Arap Bacı, kullanıcıların kişisel verilerini doğrudan üçüncü taraflara satmaz. Veriler yalnızca reklam, kimlik doğrulama, ödeme, depolama, güvenlik ve yapay zekâ hizmetlerinin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
13. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme, işlemeye itiraz etme ve verdikleri izinleri geri alma haklarına sahip olabilir.
Ayrıntılı bilgi için KVKK ve Veri Koruma sayfasını inceleyebilirsiniz.
14. Çocukların Gizliliği
Arap Bacı çocuklara özel olarak tasarlanmış bir uygulama değildir. Çocukların uygulamaya kişisel bilgi, fotoğraf veya hassas veri göndermemesi gerekir. Bir çocuğa ait verinin izinsiz işlendiği tespit edilirse ilgili verilerin silinmesi için gerekli işlemler yapılabilir.
15. Fal ve Yapay Zekâ Sonuçları
Kahve falı, tarot falı, melek mesajı, rüya tabiri, el falı, ruh eşi uyumu, burç yorumları ve yapay zekâ tarafından oluşturulan diğer tüm içerikler yalnızca eğlence ve kişisel farkındalık amaçlıdır.
Bu içerikler kesin bilgi, gelecek garantisi, sağlık tavsiyesi, hukuki danışmanlık, finansal danışmanlık veya profesyonel görüş değildir. Kullanıcılar önemli kararlarını yalnızca uygulamadaki yorumlara dayanarak vermemelidir.
16. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası; uygulamanın özellikleri, kullanılan hizmetler veya yasal gereklilikler değiştiğinde güncellenebilir. Güncel metin bu sayfa üzerinden yayımlanır.
17. İlgili Yasal Sayfalar
• Kullanım Şartları
• KVKK ve Veri Koruma
• Çerez Politikası
• Hesap Silme Talebi
18. İletişim
Gizlilik, kişisel veriler, hesap silme veya bu politika hakkındaki sorularınız için İletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.