KVKK ve Veri Koruma

Son güncelleme: 15 Temmuz 2026

Bu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Arap Bacı mobil uygulaması ve bağlantılı hizmetler kullanılırken işlenen kişisel veriler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Arap Bacı uygulaması kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla uygulamanın sahibi ve geliştiricisi Damla Özyurt tarafından işlenmektedir. KVKK kapsamındaki taleplerinizi İletişim sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

İşlenen Kişisel Veriler

Kullanılan özelliklere ve giriş yöntemine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, Firebase kullanıcı kimliği, Apple, Google veya Facebook giriş bilgileri ve misafir kullanıcı kimliği
• Profil bilgileri: kullanıcının uygulamaya girdiği profil ve tercih bilgileri
• Kullanıcı içerikleri: kahve fincanı ve el fotoğrafları, rüya metinleri, tarot veya melek soruları, isimler ve yorum oluşturulması için gönderilen diğer içerikler
• İşlem bilgileri: coin bakiyesi, premium durumu, satın alma ürünü, abonelik durumu ve mağaza işlem doğrulama kayıtları
• Cihaz ve kullanım bilgileri: cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, IP adresi, dil ve bölge bilgisi, uygulama kullanım kayıtları, hata ve güvenlik kayıtları
• Reklam bilgileri: reklam kimliği, reklam gösterimleri ve ödüllü reklam etkileşimleri

Arap Bacı, Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılan ödemelerde kredi kartı ya da banka kartı bilgilerinizi doğrudan görmez ve saklamaz.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; uygulama içindeki kayıt ve giriş ekranları, profil alanları, kamera ve fotoğraf galerisi izinleri, kullanıcı tarafından yazılan metinler, uygulama içi işlemler, satın alma sistemleri, reklam hizmetleri, Firebase altyapısı ve kullanılan diğer teknik hizmetler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Kullanıcı hesabı oluşturmak, giriş işlemlerini gerçekleştirmek ve oturumu korumak
• Kahve falı, tarot, melek mesajı, rüya tabiri, el falı, ruh eşi uyumu ve diğer uygulama hizmetlerini sunmak
• Yapay zekâ destekli yorum ve sonuçlar oluşturmak
• Fal geçmişini, coin bakiyesini ve premium kullanım hakkını yönetmek
• Satın alma ve abonelik işlemlerini doğrulamak
• Reklam ve ödüllü reklam özelliklerini sunmak
• Teknik sorunları, hata kayıtlarını ve güvenlik olaylarını analiz etmek
• Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve yetkisiz işlemleri önlemek
• Kullanıcı taleplerini, destek başvurularını ve hesap silme işlemlerini yürütmek
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve hakların tesisi, kullanılması veya korunmasını sağlamak
• Uygulamanın performansını, güvenliğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Açık rızanın gerekli olduğu işlemlerde kullanıcının açık rızası

Açık rızaya dayanan işlemlerde rıza, aydınlatma metninden ayrı olarak alınır ve kullanıcı tarafından her zaman geri çekilebilir. Rızanın geri çekilmesi, geri çekme işleminden önce gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili hizmet sağlayıcının görev alanıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Google Firebase: kimlik doğrulama, veri ve görsel saklama, güvenlik ve teknik altyapı
• OpenAI ve benzeri yapay zekâ hizmetleri: kullanıcı tarafından talep edilen yorumların oluşturulması
• Google AdMob: reklam ve ödüllü reklam hizmetleri
• Apple: Apple ile Giriş, App Store satın alma ve abonelik işlemleri
• Google: Google ile Giriş ve Google Play satın alma işlemleri
• Meta/Facebook: kullanıcının Facebook ile giriş yapmayı seçmesi halinde kimlik doğrulama
• Yetkili kamu kurumları, adli merciler ve kanunen bilgi almaya yetkili diğer kişiler

Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Yurt dışına kişisel veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen aktarım şartları ile uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Kişisel verileriniz; uygulama hizmetlerinin sunulması, hesabın ve fal geçmişinin yönetilmesi, satın alma işlemlerinin doğrulanması, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır.

İşleme amacı ortadan kalktığında ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmadığında kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ödeme, güvenlik ve uyuşmazlık kayıtları, ilgili mevzuatın veya hakların korunmasının gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.

Hesap ve Veri Silme

Kullanıcılar uygulama içindeki hesap silme özelliğini kullanarak veya aşağıdaki sayfa üzerinden hesaplarının ve ilişkili kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir:

Hesap Silme Talebi

Yasal olarak saklanması zorunlu olmayan hesap, profil, fal geçmişi ve kullanıcı içerikleri silinir veya anonim hale getirilir. Hesabın silinmesi, aktif App Store veya Google Play aboneliğini otomatik olarak iptal etmez. Abonelik, ilgili mağaza hesabından ayrıca iptal edilmelidir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki başvurularınızı, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yeterli bilgilerle birlikte İletişim sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.

Çocukların Verileri

Arap Bacı çocuklara özel olarak tasarlanmış bir uygulama değildir. Çocukların uygulamaya kişisel bilgi, özel görüntü veya hassas veri göndermemesi gerekir. Bir çocuğa ait verinin gerekli izin olmadan işlendiğinin tespit edilmesi halinde, ilgili verilerin silinmesi için gerekli işlemler yapılabilir.

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgi için:

Gizlilik Politikası

Metnin Güncellenmesi

Bu KVKK Aydınlatma Metni; uygulama özellikleri, veri işleme faaliyetleri, kullanılan hizmetler veya yasal düzenlemeler değiştiğinde güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.